株洲職業(yè)教育大學(xué)城位于云龍示范區,大學(xué)城內有各類(lèi)大專(zhuān)院校九所。暑假、寒假、小長(cháng)假和開(kāi)學(xué)期間每周五下午是學(xué)生出行高峰,具有時(shí)段集中、客流密集、高峰突出等特點(diǎn),學(xué)生出行十分不便。為服務(wù)好大學(xué)生,保障學(xué)生安全、便捷、快速、平安出行,公交發(fā)展公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)通過(guò)做好運輸保障組織工作、開(kāi)通職教城直通車(chē)、保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好、為學(xué)子提供暖心服務(wù)等舉措,助力學(xué)子便利出行。
一是做好運輸保障組織工作。公司提前對途經(jīng)職教城的公交線(xiàn)路進(jìn)行全面客流摸底調查,在現有運力的基礎上,按需增加運力、加密班次,同時(shí)合理儲備應急車(chē)輛,利用智能調度系統對線(xiàn)路實(shí)時(shí)監測,準確掌握客流變化,出現客流突增情況,立即啟動(dòng)應急預案,確保學(xué)子能及時(shí)乘上放心滿(mǎn)意的公交車(chē)。
二是開(kāi)通職教城直通車(chē)。在客流調查的基礎上,公司開(kāi)通了周五"職教城至紅旗廣場(chǎng)","職教城至中心廣場(chǎng)"的學(xué)生專(zhuān)線(xiàn)直通車(chē)。增開(kāi)直通車(chē)根據天氣和現場(chǎng)調度進(jìn)行靈活運調,當日增加10臺直通車(chē),運送學(xué)生約一萬(wàn)多人,每周安排交通勸導人員30人。
三是保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好。公司對所有參運公交車(chē)輛進(jìn)行全方位檢查,主要從制動(dòng)、轉向、車(chē)容車(chē)貌、駕駛員"一日三檢"等方面進(jìn)行排查。加強駕駛區域安全防護隔離設施的檢查,加強預警、滅火設施有效性的檢查保養,確保車(chē)載消防設施滅火器、安全錘、逃生窗等齊全有效,為保障學(xué)子健康、便捷出行做好充分準備。
四是為學(xué)子提供暖心服務(wù)。公司聯(lián)合株洲晚報義工和各大院校的學(xué)生,在職教城客流大的站點(diǎn)開(kāi)展文明勸導,有序排隊上車(chē)的活動(dòng),給予各地學(xué)子溫暖關(guān)懷,使他們體驗乘坐公交返校的舒適度和幸福感,彰顯株洲公交的責任擔當。
以上舉措,不僅起到了降本增效和提高公交服務(wù)質(zhì)量的效果,同時(shí)也得到了職教城各大院校的稱(chēng)贊認可。公交發(fā)展公司全體職工用心用情、全力提供惠民服務(wù)、打造出一條"安全、舒適、便捷、綠色"公交線(xiàn)路,交出了一份"人民公交為人民"的答卷,為建設幸福株洲貢獻力量。