在平凡的崗位書(shū)寫(xiě)自己的平凡
——記省勞模、T2路站務(wù)員楊莉
發(fā)表日期：2017-09-20 14:46:32 閱讀數：4157
楊莉是株洲公交一名普通的站務(wù)員。她的崗位就在市中心廣場(chǎng)電信大樓前的2路公交站臺上。楊莉的工作任務(wù)很平常，督促駕駛員做好安全服務(wù)工作，對乘客上下車(chē)進(jìn)行疏導并兌換零鈔，但她在這個(gè)崗位一干就是二十多個(gè)春秋。工作期間，她先后被評為株洲市勞動(dòng)模范、湖南省勞動(dòng)模范和“全國文明企業(yè)先進(jìn)個(gè)人”光榮稱(chēng)號。
楊莉秉持著(zhù)“崗位需要、社會(huì )需要、乘客需要”的信念，在這個(gè)平凡的崗位堅守二十余年�！皟稉Q零鈔”本是推行“準無(wú)人售票”時(shí)的產(chǎn)物。當“無(wú)人售票”全面推行后，我司的零鈔兌換員就全部撤銷(xiāo)了。但楊莉看到許多乘客經(jīng)常為沒(méi)有零錢(qián)乘車(chē)而發(fā)愁時(shí)，她就想到這是乘客的需要，她有責任、有權力、有義務(wù)幫助他們解決這個(gè)難題。于是，她堅持每天背著(zhù)5公斤重的零鈔為乘客服務(wù)著(zhù)。這個(gè)“負擔”是她自己主動(dòng)背的，而且一背就是二十多年，可是她卻無(wú)怨無(wú)悔，因為，它為廣大乘客帶來(lái)了方便。二十多年了，有人給她計算兌換過(guò)的零鈔達到了2500多萬(wàn)元，大家笑稱(chēng)她是“中華最�！眱垛n員。
一個(gè)黨員，不僅要做敬崗愛(ài)業(yè)的模范，更應該承擔起社會(huì )的責任，做社會(huì )主義精神文明和社會(huì )主義先進(jìn)文化的傳播者。楊莉時(shí)時(shí)告誡自己，要從每一件小事做起，在每一件小事中體現出平凡中的不平凡。在日常的服務(wù)工作中楊莉便多長(cháng)了一些心眼，發(fā)現老、幼、病、殘、孕上車(chē)困難，她會(huì )主動(dòng)上車(chē)攙扶，并到車(chē)廂里為他們找好座位。她還將全市的標準性建筑和企事業(yè)單位牢記在心里，遇到外地乘客咨詢(xún)，就會(huì )主動(dòng)上前導乘。她隨手攜帶的大口袋中除了零鈔，還有一些備用藥品，以防乘客在乘車(chē)途中的不適。這些大大小小的舉動(dòng)拉近了楊莉和廣大乘客的距離，這種距離，是一種心靈美的溝通。
有人說(shuō)，奉獻就會(huì )有犧牲。楊莉為了她這份心愛(ài)的崗位和工作，確實(shí)做出了一些自己的犧牲。結婚之時(shí)，為了這份公交事業(yè)，她和丈夫過(guò)著(zhù)牛郎織女般的生活，生孩子后，為了這份工作，楊莉把孩子的哺育托付給了母親，就連孩子病了她也堅持到下班再去探望。為了城市公交事業(yè)，為了T2路“楊莉專(zhuān)線(xiàn)”的集體榮譽(yù)，楊莉犧牲了做妻子的責任，犧牲了做女兒的孝心，也犧牲了做母親的應盡義務(wù)，但她依然無(wú)怨無(wú)悔，因為她在平凡的崗位上，將心中的大愛(ài)奉獻給了公交事業(yè)，奉獻給了自己的崗位，奉獻給了乘客，奉獻給了整個(gè)社會(huì )。
楊莉秉持著(zhù)“崗位需要、社會(huì )需要、乘客需要”的信念，在這個(gè)平凡的崗位堅守二十余年�！皟稉Q零鈔”本是推行“準無(wú)人售票”時(shí)的產(chǎn)物。當“無(wú)人售票”全面推行后，我司的零鈔兌換員就全部撤銷(xiāo)了。但楊莉看到許多乘客經(jīng)常為沒(méi)有零錢(qián)乘車(chē)而發(fā)愁時(shí)，她就想到這是乘客的需要，她有責任、有權力、有義務(wù)幫助他們解決這個(gè)難題。于是，她堅持每天背著(zhù)5公斤重的零鈔為乘客服務(wù)著(zhù)。這個(gè)“負擔”是她自己主動(dòng)背的，而且一背就是二十多年，可是她卻無(wú)怨無(wú)悔，因為，它為廣大乘客帶來(lái)了方便。二十多年了，有人給她計算兌換過(guò)的零鈔達到了2500多萬(wàn)元，大家笑稱(chēng)她是“中華最�！眱垛n員。
一個(gè)黨員，不僅要做敬崗愛(ài)業(yè)的模范，更應該承擔起社會(huì )的責任，做社會(huì )主義精神文明和社會(huì )主義先進(jìn)文化的傳播者。楊莉時(shí)時(shí)告誡自己，要從每一件小事做起，在每一件小事中體現出平凡中的不平凡。在日常的服務(wù)工作中楊莉便多長(cháng)了一些心眼，發(fā)現老、幼、病、殘、孕上車(chē)困難，她會(huì )主動(dòng)上車(chē)攙扶，并到車(chē)廂里為他們找好座位。她還將全市的標準性建筑和企事業(yè)單位牢記在心里，遇到外地乘客咨詢(xún)，就會(huì )主動(dòng)上前導乘。她隨手攜帶的大口袋中除了零鈔，還有一些備用藥品，以防乘客在乘車(chē)途中的不適。這些大大小小的舉動(dòng)拉近了楊莉和廣大乘客的距離，這種距離，是一種心靈美的溝通。
有人說(shuō)，奉獻就會(huì )有犧牲。楊莉為了她這份心愛(ài)的崗位和工作，確實(shí)做出了一些自己的犧牲。結婚之時(shí)，為了這份公交事業(yè)，她和丈夫過(guò)著(zhù)牛郎織女般的生活，生孩子后，為了這份工作，楊莉把孩子的哺育托付給了母親，就連孩子病了她也堅持到下班再去探望。為了城市公交事業(yè)，為了T2路“楊莉專(zhuān)線(xiàn)”的集體榮譽(yù)，楊莉犧牲了做妻子的責任，犧牲了做女兒的孝心，也犧牲了做母親的應盡義務(wù)，但她依然無(wú)怨無(wú)悔，因為她在平凡的崗位上，將心中的大愛(ài)奉獻給了公交事業(yè)，奉獻給了自己的崗位，奉獻給了乘客，奉獻給了整個(gè)社會(huì )。
